Kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính tại xã Thạnh Xuân

(CT) - Ngày 24-6, Đoàn kiểm tra công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC); triển khai cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và thực hiện TTHC trên môi trường điện tử TP Cần Thơ, kiểm tra công tác này tại xã Thạnh Xuân.

Từ đầu năm 2026 đến nay, UBND xã Thạnh Xuân chỉ đạo các cơ quan chuyên môn tổ chức rà soát, đánh giá TTHC theo kế hoạch đề ra và đảm bảo quy định của thành phố; đẩy mạnh truyền thông, hỗ trợ hoạt động kiểm soát TTHC bằng nhiều hình thức phong phú. UBND xã bố trí nhân sự làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đúng quy định, với 7 cán bộ, công chức. Ngoài ra, có 2 công chức, viên chức do phòng chuyên môn và Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai khu vực XI cử đến tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm. Kết quả, đã tiếp nhận hơn 3.400 hồ sơ, trong đó có 11 hồ sơ trễ hạn (chủ yếu là lĩnh vực đất đai); tỷ lệ số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt 99,48%.

Công tác kiểm soát TTHC của xã còn một số vướng mắc, khó khăn: số lượng hồ sơ nộp qua dịch vụ công trực tuyến còn thấp; cơ sở dữ liệu của bộ, ngành chưa được đồng bộ, chia sẻ kịp thời, ảnh hưởng đến tiến độ giải quyết TTHC của người dân. Một số công chức kiểm soát TTHC đôi lúc chưa kịp thời, ảnh hưởng đến việc đánh giá TTHC của đơn vị.

Phát biểu kết luận tại buổi kiểm tra, bà Lê Xuân Hoa, Phó Chánh Văn phòng UBND TP Cần Thơ, kiêm Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Cần Thơ, Trưởng đoàn kiểm tra, yêu cầu xã Thạnh Xuân xây dựng kế hoạch khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác kiểm soát TTHC. Đồng thời, cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền về kiểm soát TTHC; phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị trong triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị thuộc UBND xã nêu cao vai trò, trách nhiệm người đứng đầu trong chỉ đạo công tác cải cách hành chính, cần nghiên cứu và cập nhật các quy định mới về TTHC; có mô hình, sáng kiến mới hỗ trợ người dân thực hiện TTHC. Qua đó, góp phần nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

QUỐC THÁI