Cử tri Nguyễn Văn Lắm, ấp Trung Hóa, xã Trường Xuân A phản ánh: Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Thới Lai giải quyết thủ tục nhận mai táng phí quá chậm. Đề nghị UBND huyện chỉ đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội sớm giải quyết dứt điểm để người dân khỏi trông chờ. Nội dung trả lời của UBND huyện Thới Lai, như sau:

Ông Nguyễn Văn Lắm làm thủ tục hồ sơ hưởng tiền mai táng phí theo Quyết định 290 của Chính phủ giúp cho ông Đặng Văn Tài (hàng xóm của ông Lắm, người yêu cầu làm hồ sơ giúp là ông Đặng Văn Út, con ông Đặng Văn Tài); hồ sơ đã nộp vào tháng 11-2012, nhưng chưa được nhận tiền mai táng phí là do nguyên nhân:

Khi xác lập hồ sơ, cán bộ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội (LĐ-TB&XH) nhận thấy chưa đủ thủ tục nên đã gửi trả về cho gia đình bổ sung. Sau đó, Phòng LĐ-TB&XH đã gửi hồ sơ về Sở LĐ-TB&XH TP Cần Thơ. Tuy nhiên, Sở LĐ-TB&XH chuyển trả hồ sơ về và yêu cầu xác lập hồ sơ theo mẫu mới. Phòng LĐ-TB&XH đã thực hiện theo yêu cầu của Sở LĐ-TB&XH và tiếp tục chuyển hồ sơ về Sở LĐ-TB&XH xem xét, giải quyết

Trong quá trình giải quyết hồ sơ nhận tiền mai táng phí cho ông Đặng Văn Tài, do cán bộ Phòng LĐ-TB&XH không xem xét kỹ lưỡng nên xảy ra tình trạng hồ sơ bị sai sót cần phải bổ sung nhiều lần, dẫn đến sự việc chậm trễ như cử tri đã nêu. UBND huyện sẽ chỉ đạo Phòng LĐ-TB&XH huyện tiến hành kiểm điểm, rút kinh nghiệm những cá nhân có liên quan và khẩn trương hoàn thành các thủ tục hồ sơ nhận tiền mai táng phí của ông Đặng Văn Tài.

Giải quyết mai táng phí chậm