Cử tri thành phố đề nghị các bộ, ngành chức năng tăng cường quản lý việc quảng cáo thông qua các tin nhắn rác trên mạng viễn thông. Công văn trả lời của Bộ Thông tin và Truyền thông, như sau:
Thời gian qua, nhằm tăng cường công tác quản lý về tin rác, Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai nhiều cuộc thanh tra, kiểm tra và xử lý vi phạm đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ này. Tuy nhiên, do việc phát hiện, bắt quả tang doanh nghiệp đang phát tán tin nhắn rác là rất khó, đòi hỏi phải có nghiệp vụ, kỹ thuật theo dõi, điều tra của cơ quan an ninh. Từ đó, có một số doanh nghiệp thừa nhận có phát tán tin nhắn rác, nhưng cũng có doanh nghiệp cố tình chống đối, sử dụng công nghệ, kỹ thuật nhằm trốn tránh, nên gặp khó khăn trong xử lý. Việc ngăn chặn, xử lý tin nhắn rác giả mạo từ quốc tế về Việt Nam càng gặp khó khăn, do các doanh nghiệp thông tin di động phải đầu tư thêm chi phí, nhân lực, thời gian mới có thể thực hiện được. Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã chủ trì và phối hợp với Cục Phòng chống tội phạm công nghệ cao -Bộ Công an xử lý một số doanh nghiệp, cá nhân phát tán tin nhắn giả mạo.
Trước thực trạng phức tạp trong hoạt động kinh doanh về cung cấp dịch vụ nội dung thông tin trên mạng di động nói chung và quản lý các tin nhắc rác, tin nhắn lừa đảo, mê tín di đoan bên cạnh công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý, Bộ Thông tin và Truyền thông đã và đang xây dựng các văn bản pháp luật nhằm hoàn thiện cơ sở pháp lý để xử lý triệt để các vấn nạn trên. Cụ thể là:
- Ban hành Thông tư số 04/2012/TT-BTTTT về quản lý thuê bao di động trả trước theo hướng quy định chặt hơn đối với việc đăng ký thông tin thuê bao; tiến hành xử lý nghiêm các thuê bao có thông tin đăng ký không chính xác; chỉ đạo các Sở Thông tin và Truyền thông tăng cường thanh tra, kiểm tra các điểm đăng ký thông tin thuê bao di động trả trước
- Trình Chính phủ dự thảo nghị định thay thế Nghị định số 90/2008/NĐ-CP về chống thư rác, nhằm tạo hành lang pháp lý phù hợp với tình hình thực tế, đáp ứng được nhu cầu quản lý, góp phần phòng chống, ngăn chặn tình trạng thư rác.
- Xây dựng và trình Chính phủ ban hành nghị định về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ intrenet và thông tin điện tử trên internet thay thế cho Nghị định số 97/2008/NĐ-CP; trong đó, bổ sung thêm các quy định quản lý dịch vụ nội dung thông tin trên mạng viễn thông di động.
-Ban hành các Chỉ thị về ngăn chặn tin rác, tin nhắn lừa đảo, trong đó yêu cầu các cơ quan thông tấn báo chí tăng cường thời lượng tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về tác hại của tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo và nêu rõ trách nhiệm, nghĩa vụ của các doanh nghiệp viễn thông trong việc ngăn chặn tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.
- Tăng cường các hoạt động thanh tra về phát tán tin nhắn rác, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm; áp dụng các biện pháp đình chỉ cung cấp dịch vụ đối với các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân vi phạm. Đồng thời, chuyển hồ sơ sang cơ quan an ninh điều tra để điều tra, truy tố trước pháp luật đối với các doanh nghiệp cố tình vi phạm hoặc có dấu hiệu lừa đảo trong việc cung cấp dịch vụ.