Cử tri quận Cái Răng phản ánh, hiện nay một số hộ dân phường Lê Bình và phường Hưng Thạnh chậm nhận được thẻ bảo hiểm y tế (BHYT). Cử tri cũng kiến nghị trẻ em dưới 6 tuổi có thể sử dụng giấy khai sinh thay cho thẻ BHYT khi đi khám, chữa bệnh. Nội dung trả lời của Bảo hiểm xã hội thành phố Cần Thơ, như sau:
Bảo hiểm xã hội thành phố đã chỉ đạo Bảo hiểm xã hội quận Cái Răng rà soát lại những hộ chưa được nhận thẻ như cử tri phản ánh. Sau khi rà soát tại phường Lê Bình, đến thời điểm này thẻ BHYT cấp chậm không còn trường hợp nào. Riêng phường Hưng Thạnh, có 3 trường hợp cấp thẻ chậm, lý do đại lý thu, cán bộ nghiệp vụ của bảo hiểm xã hội nhập sai thông tin cá nhân. Vì vậy, sau khi điều chỉnh và hoàn tất hồ sơ thì đã quá ngày thẻ bắt đầu có giá trị sử dụng. Bảo hiểm xã hội thành phố xin ghi nhận và sẽ chỉ đạo BHXH quận Cái Răng khắc phục và giải quyết trong thời gian sớm nhất để tránh thiệt thòi cho người tham gia BHYT.
Về việc cử tri kiến nghị trẻ em dưới 6 tuổi có thể sử dụng giấy khai sinh thay cho thẻ BHYT khi đi khám, chữa bệnh, theo quy định tại Điều 13 Thông tư số 09 của Liên Bộ Tài chính - Y tế hướng dẫn về thủ tục khám chữa bệnh BHYT quy định: “Trẻ em dưới 6 tuổi khi đi khám chữa bệnh phải xuất trình thẻ BHYT, nếu chưa có thẻ BHYT thì xuất trình giấy khai sinh hoặc giấy chứng sinh”.