Cử tri đề nghị những trường hợp đang điều trị bệnh có thẻ bảo hiểm y tế cũ hết hạn trong khi chưa nhận được thẻ bảo hiểm y tế mới vẫn được thực hiện chế độ bảo hiểm y tế, để người dân, nhất là người nghèo giảm được chi phí điều trị bệnh. Nội dung trả lời của Sở Y tế thành phố, như sau:
Việc phát hành thẻ bảo hiểm y tế là do Bảo hiểm xã hội thành phố chịu trách nhiệm thực hiện cho tất cả các đối tượng tham gia bảo hiểm y tế. Theo quy định, trong trường hợp người tham gia bảo hiểm y tế liên tục khi hết hạn bảo hiểm y tế, nhưng Bảo hiểm xã hội chưa phát hành kịp thẻ mới thì Bảo hiểm xã hội thành phố có trách nhiệm phải thông báo và gia hạn thời gian để các cơ sở khám, chữa bệnh để phối hợp thực hiện.
Hiện nay, các cơ sở khám, chữa bệnh thực hiện đúng theo các quy định về thời hạn ghi trên thẻ bảo hiểm y tế. Trường hợp người bệnh đến cơ sở khám bệnh nhưng thẻ bảo hiểm y tế hết hạn, Bảo hiểm xã hội thành phố có trách nhiệm thông báo cho cơ sở khám, chữa bệnh và người dân được biết về thời gian gia hạn tiếp tục để phối hợp thực hiện nhằm đảm bảo quyền lợi chế độ cho người có thẻ bảo hiểm y tế.